Мы не работаем с клиентами из страны-оккупанта РФ и их пособников - РБ.
Нет войне в Украине! Остановите убийства мирных жителей Украины! Остановите путина!
Часто задаваемые вопросы
Что такое OpenCartBot?
OpenCartBot - это украинский разработчик и официальный партнер OpenCart. Мы работаем с OpenCart с 2015 года.
Мы специализируемся на создании модулей и расширений для OpenCart, которые используют более 8000 интернет-магазинов в Украине и за рубежом. Наша команда обеспечивает профессиональную разработку, техническую поддержку и регулярные обновления всех продуктов.
Почему стоит выбрать модули OpenCartBot?
Наши модули имеют много преимуществ, среди которых:
- Гарантированная совместимость с заявленными версиями OpenCart 2.x, 3.x, 4.x и ocStore
- Бесплатная техподдержка в течение 1 года
- Регулярные обновления под новые версии PHP 8+ и последние релизы OpenCart
- Профессиональный код с соблюдением стандартов OpenCart
- Пожизненная лицензия - покупаете один раз и пользуетесь всегда
- Прозрачность - реальные отзывы клиентов без модерации
Как установить модуль OpenCartBot?
Все наши модули предоставляются в формате .ocmod.zip для простой установки:
- Войдите в админ-панель вашего OpenCart
- Перейдите в раздел «Расширения» → «Модификаторы»
- Нажмите «Загрузить» и выберите файл .ocmod.zip
- После загрузки нажмите «Обновить»
- Включите модуль в разделе «Расширения»
Загрузка через FTP не требуется, что исключает возможность ошибок при установке.
Что делать, если модуль не устанавливается?
Если возникли проблемы с установкой:
- Проверьте, поддерживается ли ваша версия OpenCart
- Обновите кэш модификаторов
- Обновите кэш twig (кэш шаблонов)
- Поищите решение в разделе «FAQ» на странице модуля (если есть)
- Обратитесь в нашу техподдержку с подробным описанием ошибки
Как работает лицензирование модулей?
Мы используем доменное лицензирование:
- Одна лицензия = один домен
- Лицензионный ключ привязывается к конкретному домену
- Пожизненная лицензия - покупаете один раз, пользуетесь всегда
- Бесплатные обновления на протяжении всего срока использования
При покупке на нашем сайте ключи лицензии вы получаете автоматически.
При покупке на opencart.com ключи нужно получать вручную через форму на сайте.
Можно ли использовать модуль на тестовом домене?
Да, вы можете использовать модуль на тестовом домене (например, test.yourdomain.com) для настройки и тестирования перед запуском на основном домене.
Мы автоматически предоставляем ключи для тестовых поддоменов:
- test.yourdomain.com
- dev.yourdomain.com
- new.yourdomain.com
- и для локального домена yourdomain.loc
Если ваш тестовый домен нестандартный - вы можете обратиться в техподдержку для получения тестового ключа для него.
Что делать при смене домена?
При смене домена обратитесь в нашу техподдержку для переноса лицензии на новый домен. Эта услуга предоставляется бесплатно.
Старый домен должен быть неактивным или редиректить на новый домен.
Есть ли скидки для покупки нескольких модулей?
Да, мы предоставляем скидки при покупке нескольких модулей. Добавьте несколько модулей (более 3 платных) в корзину и вы увидите скидку. Если вы не видите скидки - обратитесь в нашу поддержку для получения индивидуального предложения.
Что включает бесплатная техническая поддержка?
Бесплатная техподдержка включает в себя:
- Консультации по установке и настройке
- Решение проблем с работой модулей
- Консультации по использованию функций
- Исправление ошибок в наших модулях
Что не входит в бесплатную техническую поддержку?
Бесплатная техническая поддержка не включает (если иное не указано на странице модуля):
- установку и настройку модуля
- адаптация модулей под шаблон и другие модули
- разработка новых и улучшение существующих функций
- изменение дизайна и стиля
- перевод и локализация модулей
- любые другие доработки модуля
Не нашли ответа на свой вопрос?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, обратитесь к нам:
- Email: support@opencartbot.com
- Telegram: @opencartbot_com
- Телефон: +38 098 50 66 302
Мы ценим ваше время и нашу репутацию, поэтому всегда готовы помочь!