Часті питання

OpenCartBot - це український розробник та офіційний партнер OpenCart. Ми працюємо з OpenCart з 2015 року.

Ми спеціалізуємося на створенні модулів та розширень для OpenCart, які використовують понад 8000 інтернет-магазинів в Україні та закордоном. Наша команда забезпечує професійну розробку, технічну підтримку та регулярні оновлення всіх продуктів.

Наші модулі мають багато переваг, серед яких:

• Гарантована сумісність з заявленими версіями OpenCart 2.x, 3.x, 4.x та ocStore
• Безкоштовна техпідтримка протягом 1 року
• Регулярні оновлення під нові версії PHP 8+ та останні релізи OpenCart
• Професійний код з дотриманням стандартів OpenCart
• Довічна ліцензія - купуєте один раз і користуєтеся завжди
• Прозорість - реальні відгуки клієнтів без модерації

Всі наші модулі надаються у форматі .ocmod.zip для простого встановлення:

1. Увійдіть в адмін-панель вашого OpenCart
2. Перейдіть в розділ "Розширення" → "Модифікатори"
3. Натисніть "Завантажити" і оберіть файл .ocmod.zip
4. Після завантаження натисніть "Оновити"
5. Увімкніть модуль в розділі "Розширення"

Завантаження через FTP не потрібне, що виключає можливість помилок при встановленні.

Якщо виникли проблеми з встановленням:

1. Перевірте, чи підтримується ваша версія OpenCart
2. Оновіть кеш модифікаторів
3. Оновіть кеш twig (кеш шаблонів)
4. Пошукайте рішення в розділі "FAQ" на сторінці модуля (якщо є)
5. Зверніться до нашої техпідтримки з детальним описом помилки

Ми використовуємо доменне ліцензування:

• Одна ліцензія = один домен
• Ліцензійний ключ прив'язується до конкретного домену
• Довічна ліцензія - купуєте один раз, користуєтеся завжди
• Безкоштовні оновлення протягом усього терміну використання

При покупці на нашому сайті ключі ліцензії ви отримуєте автоматично.

При покупці на opencart.com ключі потрібно отримувати вручну через форму на сайті.

Так, ви можете використовувати модуль на тестовому домені (наприклад, test.yourdomain.com) для налаштування та тестування перед запуском на основному домені.

Ми автоматично надаємо ключі для тестових піддоменів:

• test.yourdomain.com
• dev.yourdomain.com
• new.yourdomain.com
• і для локального домену yourdomain.loc

Якщо ваш тестовий домен нестандартний - ви можете звернутись у техпідтримку для отримання тестового ключа для г

При зміні домена зверніться до нашої техпідтримки для перенесення ліцензії на новий домен. Ця послуга надається безкоштовно.

Старий домен повинен бути неактивним або редиректити на новий домен.

Так, ми надаємо знижки при покупці кількох модулів. Додайте кілька модулів (більше 3 платних) у кошик і ви побачите знижку. Якщо ви не бачите знижки - зверніться до нашої підтримки для отримання індивідуальної пропозиції.

Безкоштовна техпідтримка включає:

• Консультації з встановлення та налаштування
• Вирішення проблем з роботою модулів
• Консультації по використанню функцій
• Виправлення помилок у наших модулях

Безкоштовна технічна підтримка не включає  (якщо інше не зазначено на сторінці модуля):

• встановлення і налаштування модуля
• адаптація модулів під шаблон та інші модулі
• розробка нових і покращення існуюючих функцій
• зміна дизайну і стилю
• переклад і локалізація модулів
• будь-які інші доробки модуля

Якщо ви не знайшли відповідь на своє питання, зверніться до нас:

• Email: support@opencartbot.com
• Telegram: @opencartbot_com
• Телефон: +38 098 50 66 302

Ми цінуємо ваш час і нашу репутацію, тому завжди готові допомогти!